世界50ヶ国でBTM関連事業のフランチャイズを展開するシナジィ・グローバル・トラベル・マネジメント社(SYNERGI Global Travel Management)はこのほど、東京マスターズを日本におけるシナジィのBTM業務を行うアフィリエートとして契約を締結した。アジア・太平洋地区では14カ国目の契約となる。これにより東京マスターズは世界各国のシナジィ・アフィリエートが取扱うビジネス・トラベラーの日本におけるサポート業務のほか、日本からのビジネス・トラベル関連の業務を取扱う。
　東京マスターズはこれまでアメリカ、ヨーロッパに本社を置くグローバル企業のビジネス・トラベルの取扱いに実績がある。今回の提携では世界規模での展開を行うシナジィと東京マスターズの顧客サービスの拡充、およびビジネス・トラベルでのビジネス・モデル確立の意図が合致。東京マスターズの代表取締役社長の飛田侑氏は、｢シナジィに参画したことで他のアフィリエートと協力して国際情勢の不安定に敏感なビジネス・トラベラーに対して不測の事態の際に発生する様々なリクエストに備えることができる。例えば航空券の変更やホテル手配など、現地の代理店と直接やり取りすることでお客様の対応がスムーズにできる。さらに、グローバル企業のビジネス・トラベルの需要をこれまで以上に取り込むことが可能となる｣と語り、今後に想定されるBTM関連の需要増に対応する姿勢を見せた。