自動化の落とし穴-ベルトラ創業者 荒木篤実氏
9月7日
JC
AI化も従来のDX文脈上にあり、人がやるべきこととAI(デジタル)にやらせることの線引きをデザインしないと始まりません。我々旅行業界としては、そもそも”人がやるべきでないことをAIにやらせる”、また、AIにやらせることで生まれる各種リソースをもって、”その余剰リソースを人がやるべきことに充てられる”ことを常に念頭に置かないと、効率化の名を借りた顧客満足度低下の罠に陥ってしまう。 マネージャーのスキルとしては、人間だけではなくAI領域も含めたマネジメントスキルがますます重要となるでしょう。
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4時間前 3
温暖化でスキー場が7カ所に 4度上昇の条件 北大などが積雪を推定
風まかせ
温暖化が止まるとも思えないですし現実になるかもしれませんね。 例えば冬のオリンピックも開催できない時代がくるような気がしています。
4時間前 1
時代の流れ、人員不足、色々な理由があると思うが、客目線では逆に時間がかかったり手間がかかったりは否めない。航空会社もそうだが銀行、クレジットカード会社などもどうようで細かいニュアンスを相談したいと思ってもなかなかオペレーターにつながらない。(つなげ先を調べるのも容易ではない) これってサービス低下でしかない気がしています。 両方充実しているのがベストですね。
4時間前 4
バンコクで宝塚歌劇の認知拡大へ 阪急阪神3社が訪日イベント共同出展
daitow
バンコクもきらびやかな国ですから、その世界観にはまる人はいそうですね。
ウーバー、オーバーツーリズム対策に乗り出す 富士山の地元で初協定
混雑緩和には効果ありそうですが、プッシュ通知の効果は期待できない気がします。。
5時間前 1
節約に生成AI活用「経験あり」4人に1人 「旅行やレジャーの費用効率プラン作成」など
旅行先の提案やメール文にチャッピーを活用してますが、頼りすぎて頭が弱くなってるなと実感してます。。
km014411
たいへん興味深い内容です。 温暖化については、世界レベルの話となるので、一つのスキー場の対策では、とてもおっつかないですね。 冬季のインバウンド誘客にも大きな障害となるので、日本国として、世界へ働き掛ける必要がありますね。
取組内容としては、良いと思うが、問題は、ウーバーがどれだけのシャアをカバーできるかだと思う。 ウーバー以外にも、同様な取組を行ってもらわなと効果が発揮できないのではないか? そのあたりは、協定内容の詳細までわからないので、気になる点ではある。
wasabi
物価高で節約しながらも満足感を味わえる旅行、生活を瞬時に回答してくれるAIの存在はますます大きくなっていきますね。
6時間前 1
KANON
いい試み
7時間前 0
自動化の落とし穴-ベルトラ創業者 荒木篤実氏
9月7日
JC
AI化も従来のDX文脈上にあり、人がやるべきこととAI(デジタル)にやらせることの線引きをデザインしないと始まりません。我々旅行業界としては、そもそも”人がやるべきでないことをAIにやらせる”、また、AIにやらせることで生まれる各種リソースをもって、”その余剰リソースを人がやるべきことに充てられる”ことを常に念頭に置かないと、効率化の名を借りた顧客満足度低下の罠に陥ってしまう。 マネージャーのスキルとしては、人間だけではなくAI領域も含めたマネジメントスキルがますます重要となるでしょう。
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4時間前 3
温暖化でスキー場が7カ所に 4度上昇の条件 北大などが積雪を推定
9月7日
風まかせ
温暖化が止まるとも思えないですし現実になるかもしれませんね。 例えば冬のオリンピックも開催できない時代がくるような気がしています。
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4時間前 1
自動化の落とし穴-ベルトラ創業者 荒木篤実氏
9月7日
風まかせ
時代の流れ、人員不足、色々な理由があると思うが、客目線では逆に時間がかかったり手間がかかったりは否めない。航空会社もそうだが銀行、クレジットカード会社などもどうようで細かいニュアンスを相談したいと思ってもなかなかオペレーターにつながらない。(つなげ先を調べるのも容易ではない) これってサービス低下でしかない気がしています。 両方充実しているのがベストですね。
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4時間前 4
バンコクで宝塚歌劇の認知拡大へ 阪急阪神3社が訪日イベント共同出展
9月7日
daitow
バンコクもきらびやかな国ですから、その世界観にはまる人はいそうですね。
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4時間前 1
ウーバー、オーバーツーリズム対策に乗り出す 富士山の地元で初協定
9月7日
daitow
混雑緩和には効果ありそうですが、プッシュ通知の効果は期待できない気がします。。
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5時間前 1
節約に生成AI活用「経験あり」4人に1人 「旅行やレジャーの費用効率プラン作成」など
9月7日
daitow
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5時間前 1
温暖化でスキー場が7カ所に 4度上昇の条件 北大などが積雪を推定
9月7日
km014411
たいへん興味深い内容です。 温暖化については、世界レベルの話となるので、一つのスキー場の対策では、とてもおっつかないですね。 冬季のインバウンド誘客にも大きな障害となるので、日本国として、世界へ働き掛ける必要がありますね。
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5時間前 1
ウーバー、オーバーツーリズム対策に乗り出す 富士山の地元で初協定
9月7日
km014411
取組内容としては、良いと思うが、問題は、ウーバーがどれだけのシャアをカバーできるかだと思う。 ウーバー以外にも、同様な取組を行ってもらわなと効果が発揮できないのではないか? そのあたりは、協定内容の詳細までわからないので、気になる点ではある。
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5時間前 1
節約に生成AI活用「経験あり」4人に1人 「旅行やレジャーの費用効率プラン作成」など
9月7日
wasabi
物価高で節約しながらも満足感を味わえる旅行、生活を瞬時に回答してくれるAIの存在はますます大きくなっていきますね。
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6時間前 1
ウーバー、オーバーツーリズム対策に乗り出す 富士山の地元で初協定
9月7日
KANON
いい試み
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