新着コメント一覧

地方リテーラーの社員

今の自分の収入ではANA様やJAL様には乗れません。 DPで検索るすると往路便の追加代金が10万円声が出ました(泣) 国内の個人旅行はスカイマーク、海外はLCCを利用しています。 旅行会社で働いていてみじめになることがあります。。。

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7時間前 0

地方リテーラーの社員

JTB製販を分離してホールセールは自社でリテールは各都道府県の会社に任せたほうかいいと思います。 そのうえで、リールの会社の株式を取得しつつ各県の販売の特徴を生かした政策をしたほうがいいと思います。 JTBは旅行のホールセールとMAICEに集中して優秀な人材をどんどん海外の支店に送り込み、もどった社員が良いコースを作るが個人的にはこれからの旅行業だと思います。 現地を知らない人がコースを作り、ホテルを選び、オンライン会議で決めてしまう。 それは旅行ではないと思いますので、どんどん社員を海外に派遣してください

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8時間前 0

octopus

鬼怒川温泉もひどい状態なので、ぜひ「入湯税」を活用いただきたいものです。

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20時間前 1

km014411

京都駅から三十三間堂・清水寺・祇園に向かうコースのバスは、京都駅バス乗り場ではいつもとてつもなく 訪日客が並んでいる。 1回スルーして乗れれば良いが、それも難しい時間帯もある。 今回のバスは、インバウンド限定にしても良いのではないかと思う。

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20時間前 0

FGHK

10年後に売上総利益を15%にするという「大風呂敷を拡げた」状況ですが、 その具体性が全く出てきませんが、どうなったんですかね??

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21時間前 1

caribbean

不法滞在の防止強化もさることながら、 過去に医療機関にかかり、支払いをしなかった者は入国を認めるべきではないと思います。 さらには、閉山期の富士山やスキー場のゲレンデ外で遭難し、救助を受けた者も 入国させたくないと思っています。

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22時間前 5

hayatrip

JTBに限らず、大手私鉄なども増収減益のニュースが続いています。 売上は伸びているのに利益が残りにくいのは、人件費や投資負担だけでなく、業界内での過度な競争も影響しているように感じます。 シェア獲得のための値引きや囲い込みを続けた結果、結局は業界全体の利益が薄くなり、現場やサービスにしわ寄せが来る。 その繰り返しが今の状況を作っている部分もあるのではないでしょうか。 お客様にとって良い競争は必要ですが、同業同士で首を絞め合う競争になってしまうと、最後は誰も得をしない気がします。

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22時間前 1

hayatrip

増収でも利益が伸びにくいのを見ると、旅行業界そのものの課題を感じます。 大手は資金力を背景にシステム投資や効率化を進めていくのでしょうが、その結果として接客まで効率化されすぎてしまうと、お客様との距離は遠くなる気もします。 旅行は単なる手続きではなく、人の不安や期待を聞きながら一緒に作っていくサービスだと思います。 最近はネットや大手窓口でうまく解決できず、誰かに相談したいという声も少なくありません。 効率化を否定するつもりはありませんが、旅行業界まで人より仕組みが優先される方向に進んでしまうのは少し寂しく感じますね。

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22時間前 6