新着コメント一覧

nknkmm

九州は観光地として魅力的ではありますが、正直怖い気持ちはあります。 しばらくは様子を見たいという心理は仕方ないですが、九州の方々からすると残念ですね。

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6時間前 0

JC

 AI化も従来のDX文脈上にあり、人がやるべきこととAI(デジタル)にやらせることの線引きをデザインしないと始まりません。我々旅行業界としては、そもそも”人がやるべきでないことをAIにやらせる”、また、AIにやらせることで生まれる各種リソースをもって、”その余剰リソースを人がやるべきことに充てられる”ことを常に念頭に置かないと、効率化の名を借りた顧客満足度低下の罠に陥ってしまう。  マネージャーのスキルとしては、人間だけではなくAI領域も含めたマネジメントスキルがますます重要となるでしょう。

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6時間前 3

風まかせ

温暖化が止まるとも思えないですし現実になるかもしれませんね。 例えば冬のオリンピックも開催できない時代がくるような気がしています。

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6時間前 1

風まかせ

時代の流れ、人員不足、色々な理由があると思うが、客目線では逆に時間がかかったり手間がかかったりは否めない。航空会社もそうだが銀行、クレジットカード会社などもどうようで細かいニュアンスを相談したいと思ってもなかなかオペレーターにつながらない。(つなげ先を調べるのも容易ではない) これってサービス低下でしかない気がしています。 両方充実しているのがベストですね。

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6時間前 4

daitow

バンコクもきらびやかな国ですから、その世界観にはまる人はいそうですね。

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6時間前 1

daitow

混雑緩和には効果ありそうですが、プッシュ通知の効果は期待できない気がします。。

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7時間前 1

daitow

旅行先の提案やメール文にチャッピーを活用してますが、頼りすぎて頭が弱くなってるなと実感してます。。

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7時間前 1

km014411

たいへん興味深い内容です。 温暖化については、世界レベルの話となるので、一つのスキー場の対策では、とてもおっつかないですね。 冬季のインバウンド誘客にも大きな障害となるので、日本国として、世界へ働き掛ける必要がありますね。

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7時間前 1

km014411

取組内容としては、良いと思うが、問題は、ウーバーがどれだけのシャアをカバーできるかだと思う。 ウーバー以外にも、同様な取組を行ってもらわなと効果が発揮できないのではないか? そのあたりは、協定内容の詳細までわからないので、気になる点ではある。

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7時間前 1

wasabi

物価高で節約しながらも満足感を味わえる旅行、生活を瞬時に回答してくれるAIの存在はますます大きくなっていきますね。

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8時間前 1