旅行計画にも生成AIが浸透、利用者の約8割が活用経験あり JTB総研調査

JTB総合研究所が19日に発表した調査によれば、生成AIは旅行者にとって「高度な情報検索ツール」であると同時に、「良き相談相手」や「信頼できる友人」となりつつある。旅行の行程作成、グルメ検索、混雑予測などへの期待が高まる一方、情報の正確性や依存リスクにも注意が求められる調査結果が示された。同社は、2025年7月16日から29日にかけて、過去1年以内に泊りがけの観光旅行を経験し、かつ週に複数回生成AIを利用する432名へのアンケート、および日常的に生成AIを使う29名へのインタビューを実施し、調査結果...