マーク・ローナー氏

　シンガポールを拠点にホテル事業を展開するファーイースト・ホスピタリティから社長のマーク・ローナー氏が来日した。同社では2030年までに海外ホテルを1万室に拡大するビジョンを掲げている。最重要拠点だという日本では、現在の約2.5倍となる2500室を目指している。ローナー氏に日本市場でのブランド戦略など、今後の展望を聞いた。

マーク・ローナー氏（以下敬称略）　私たちはこれまでシンガポールを中心に展開してきましたが、今後は本拠地以外で成長し、アジア太平洋地域を代表するホスピタリティ企業として成長したいと考えています。このため、今後成長が見込める日本を「事業拡大と更なる発展のための市場」と位置づけて注力しています。

　日本では2020年の「ファーイーストビレッジホテル東京有明」開業を皮切りに、2021年に横浜、2023年に浅草、2025年には大阪・本町と難波に2軒展開し、現在はビレッジホテルで5軒を運営しています。顧客構成はホテルにより異なりますが、例えば有明は7割が日本人のビジネス客で法人需要が高いです。このほか、オーストラリアやヨーロッパからの訪日ツアー客も宿泊しています。浅草と大阪・難波は9割が海外からの訪日観光客。横浜は7割が日本人旅行者です。

　今後も日本でのプレゼンスを拡大したいと考えており、2030年には現在の約1000室の2.5倍にあたる2500室まで増やす目標です。京都、福岡、札幌、金沢等に加え、北海道、沖縄といったリゾート地もターゲットとして検討しています。

　日本は多様な文化や美しい自然を有し、歴史と現代が融合した非常にユニークなデスティネーションです。旅行者は今、単なる買い物や表面的な交流ではなく、より深い体験型旅行を求めており、その意味で日本は非常に魅力的な市場だと考えています。

　フランスのような年間1億人以上が訪れる観光大国と比べて、日本はまだ成長余地は大きいでしょう。日本政府が掲げる2030年の訪日客数6000万人という目標は、十分達成可能だと考えています。

ローナー　アジア市場では日本以外にタイ、インドネシア、ベトナムを注視しています。このうちタイは成熟市場、インドネシアとベトナムは発展途上です。日本ほど多様な魅力を兼ね備えた市場はありません。

　私たちの顧客基盤を見ても、日本へ行きたいというニーズは非常に強いです。私たちの重要拠点となるシンガポールのお客様でも、年に何度も日本を訪れる方がいます。

　また、現在の地政学リスクなどを踏まえると、オーストラリアやシンガポールなどの市場から「安全な旅行先」として日本への観光客が増える可能性があります。

次ページ＞＞＞今後の日本での展開は？