キャセイパシフィック航空（CX）は、CXのウェブサイトでオンライン販売した航空券について、同サイト上で予約変更の手続きを可能とするサービスを導入する。今まで予約変更は予約発券センターのみで受け付けていたが、オンラインで旅行手続きをする利用者が増加していることから、利便性の向上をはかった。今後もオンラインで利用できる機能やサービスを拡大していく方針だ。今回のサービスでは、出発便や到着便を問わず、条件によっては他社運航によるコードシェア便を含む旅程の予約を、ウェブサイト上で利用者自身が変更できるようにな...