旅行商品のユニバーサル・デザイン化−その1 高まるニーズとその対応 高齢化社会に伴い、旅行形態も変化している。これまでは障害者のためのものと思われてきたユニバーサル・デザインツアーも需要が高まり、どの旅行会社でも対応を迫られるようになってきた。しかし、今もってどのように対応すればいいのか、また自社商品を企画するには何が必要なのか、わからずに参入を躊躇する会社が多いのも事実。旅行商品の「ユニバーサル・デザイン」とはいったいどのようなものなのか、実情を知る人々に話を聞いた。業界からの注目高く...