近畿日本ツーリスト（KNT）は、国内募集型企画旅行「メイト」で3月12日から3月25日出発の東北6県と茨城県を目的地としたツアーについて、地震を理由にした場合の取消料を免除する。添乗員付きコースについては公共交通機関の状況により催行を中止する場合もあるという。また、東北6県と茨城県在住でツアーに申し込んだ顧客に対しては、地震を理由に取り消す場合、取消料を免除する。添乗員付きコースについては公共交通機関などの状況で催行中止の場合がある。

　海外募集型企画旅行のホリデイツアーやクリッキーでは、4月17日までの対応を決定。国際線が運航している限り通常通り催行するが、国内線が運航しない場合は催行中止とし、取消料を免除する。また、地震を理由に取り消す場合は、取消料を免除する。対象は成田、羽田、新潟、福島、茨城出発商品で、3月17日までに申し出る必要がある。14日から17日に出発する場合は、出発前までに申し出ることとした。

※3月13日現在の情報

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