ユナイテッド航空（UA）はこのほど、自社サイトでの航空券購入で最安値運賃を保証する「ローフェアギャランティー」を開始した。これはUAの日本地区ウェブサイトで購入した航空券と同条件の航空券が、他社のウェブサイトでUAで購入した価格より1000円以上安く販売されている場合、UAが購入額との差額を支払うというもの。さらに、次回購入時に利用できる10％割引のEクーポンを提供する。

　対象は9月1日以降に購入された航空券で、コードシェア便やコードシェア便を含む旅程は対象外。インターネットで小売されている公示運賃で、便名、旅行日、旅程および旅客数が同じもののみ有効となる。申請はオンライン申請のみで、購入者により購入当日にする必要がある。

　UAによると、ローフェアギャランティーを日本市場で実施するのはUAが初めて。今後もオンラインサービスのさらなる拡充を実施していくという。