日本旅行・アメリカン・エキスプレスの代表取締役社長に、4月20日付けで竹村章美氏が就任した。日本におけるアメリカン・エキスプレスの業務渡航部門の代表も兼任する。

　竹村氏は、1988年にアメリカン・エキスプレス・インターナショナル入社後、法人事業部門の営業戦略統括部長や、財務M＆A部門の本部長を歴任。日本旅行・アメリカン・エキスプレスでは財務責任者、業務渡航部門・欧州地域の財務責任者を経て、世界中の業務渡航部門の営業戦略を統括する役員の一人としてコンプライアンスの徹底やガバナンス強化の指揮をとった。

　なお、前代表取締役社長のメリンダ・タラント氏は、アメリカン・エキスプレスのヴァイス・プレジデントに就任した。