サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）がとりまとめた3月25日現在の春闘状況は下記の通り。


＜大筋合意＞
・JTB関東
　賃金改善：基礎月収総額に対し、1人平均1.9％の賃金改訂
　※社員　本給改訂、役割成果給改訂、新たな職群への登用原資確保
　※コミュニティスタッフ・Aスタッフ・契約社員・事務嘱託・エキスパートフレンズ　改善に必要な原資の確保

・JTB北海道
　賃金改善：1.04％（基礎月収基準・定昇給）の賃金改訂
　※本給改訂、役割成果給改訂、新たな職群への登用原資確保
　※契約社員A・専門職社員・ユニバーサル社員・エキスパートフレンズの改訂原資の確保

・JTB西日本
　賃金改善：2.0％以上の賃金改善
　※G社員　本給定昇、役割成果給改訂、役割成果給改訂原資の確保
　※契約社員、事務嘱託、契約スタッフ　月手当の改訂に必要な原資確保
　※E社員　役割給、成果給改訂に必要な原資の確保
　※S社員　役割期待給改訂に必要な原資の確保


＜合意＞
・日本旅行
　賃金改善：現行制度の課題等を勘案しつつ、一定の運用をおこなうとともに改正に向けた労使議論を進める
　一時金：継続協議