i.JTB、るるぶトラベルを国内旅行予約サイトに、レジャー利用の増加に対応
i.JTBは宿泊予約の「るるぶトラベル」と、航空券やレンタカーの組み合わせ予約が可能な「るるぶトラベルプラス」を統合し、国内旅行予約サイト「るるぶトラベル」としてリニューアルした。利用客はビジネス目的が中心であったが、近年は需要が停滞。一方で、レジャー目的での利用が増えていることから、レジャー目的の利便性を高めたサイトとし、集客を増やすねらい。実際、るるぶトラベルの契約施設数は、2007年3月1日はビジネスホテルを中心に約8000施設であったが、レジャー系の施設が増加し、現在は1万1000施設と拡大した。客層別でも「恋人・夫婦」「家族」「グループ」の伸び率が増加している。また、るるぶトラベルプラスでも全体の6割が割引のある28日前までの申し込みで、レジャー目的の利用の拡大がうかがえるという。
なお、今回のサイト統合にあわせ、宿泊施設の写真や地図情報などのビジュアルイメージを強化したほか、「温泉」「ペンション・民宿」「ビジネス・出張」などのテーマごとのコーナーを作成した。
なお、今回のサイト統合にあわせ、宿泊施設の写真や地図情報などのビジュアルイメージを強化したほか、「温泉」「ペンション・民宿」「ビジネス・出張」などのテーマごとのコーナーを作成した。