エイチ・アイ・エス（HIS）は先ごろ、東日本地区の39店舗で「H.I.S.タッチパネル」を設置した。これは、カウンターの混雑時でも待たずに予約できる販売ツールとして設置するもの。訪問者が1人でツアー検索から予約まで、画面操作をし、どの世代でも気軽に使えるようにしている。ただし、現在は予約完了まで、約10分のほど所要するという。

　すでに2月から新宿本社営業所と新宿駅地下メトロプロムナードメトロピア・パンフレットステーションの2ヶ所に設置し、航空券の予約受付を開始していた。4月28日からは設置店舗を39店舗に広げ、5月7日から実施している「H.I.S.スーパーバザール」で販売するパッケージツアーの先行予約を開始した。将来的にはHISの営業所のみならず、店舗外の商業施設にも設置する予定。