ANAセ、WEB限定海外フリープランを設定−海外ダイナミックパッケージは終了
ANAセールスは先ごろ、海外旅行のダイナミックパッケージ「旅作」の販売を終了し、インターネット限定のフリープラン型海外パッケージツアー「WEBフリープラン」の販売を新たに開始した。これは、航空券、ホテル、空港/ホテル間の送迎を付けたツアー。ANAセールスでは2008年夏頃から準備を進め、1月21日に販売を開始した。09年度上期取扱高では、前年比27%増をめざす方針だ。
旅作では、素材を組み合わせて最後に旅行代金を表示する仕組みであったが、WEBフリープランでは料金表示を分かりやすくして安心感を醸成するため、最初から素材を組み合わせた価格提示へと変更。ANAセールス経営企画部によると、「フリープラン型パッケージツアーの表示になったことで割安感があるという声をもらっている」という。また、「WEBフリープラン」ではインターネット上に最新価格を案内。フライトやホテルの指定に加えて往路片道の送迎も対応可能だ。さらに、インターネットで予約および決済できるほか、ANAマイレージクラブ会員対象に区間基本マイルの50%を積算できる。
なお、1月20日までに旅作にて予約、購入した商品は日程や料金、サービスなどに変更なく参加できるが、クーポンや予約確認証の名称のみ「WEBフリープラン」に変更となる。
旅作では、素材を組み合わせて最後に旅行代金を表示する仕組みであったが、WEBフリープランでは料金表示を分かりやすくして安心感を醸成するため、最初から素材を組み合わせた価格提示へと変更。ANAセールス経営企画部によると、「フリープラン型パッケージツアーの表示になったことで割安感があるという声をもらっている」という。また、「WEBフリープラン」ではインターネット上に最新価格を案内。フライトやホテルの指定に加えて往路片道の送迎も対応可能だ。さらに、インターネットで予約および決済できるほか、ANAマイレージクラブ会員対象に区間基本マイルの50%を積算できる。
なお、1月20日までに旅作にて予約、購入した商品は日程や料金、サービスなどに変更なく参加できるが、クーポンや予約確認証の名称のみ「WEBフリープラン」に変更となる。