ANAセールス、業務効率化とコスト圧縮ねらい組織改正
ANA セールスは4月1日付けで、組織改正を実施する。2008年度から2010年度までの中期経営計画に基づくもので、業務の効率化やコストの圧縮を見込む。組織は総務・人事部の教育訓練室を廃止し、販売サポート部を新設、他部署が一部担当していた教育機能も含め集約、支店レベルはこれまで旅行部門と航空部門で1人ずつ配置した営業担当を1人に集約する。詳細は下記のとおり。なお、同日付で人事異動も実施している。
▽組織改正概要
<本社関連>
・経営企画部と営業企画部を分離し、企画室を廃止
・広報・宣伝機能を経営企画部に編入、広報室を廃止
・総務・人事部教育訓練室から営業系研修企画運営機能を分離し、「販売サポート部」を新設、教育訓練室は廃止
<セールスオペレーション事業部>
・ダイレクト販売部と販売サポート部の予約オペレーション機能を集約し、「予約販売部」として統合
・国際航空券発券、センディング機能、ギブアウェイ発想機能を集約し、「国際業務サポート部」を新設
<東京支店>
・国際販売部を「第一販売グループ」、「第二販売グループ」、「インサイドセールスグループ」に再編
・国内販売部を「第一販売グループ」、「第二販売グループ」、「インサイドセールスグループ」に再編
・法人販売部と顧客販売部を統合して「法人販売室」とし、「法人業務部」、「第一法人販売部」、「第二法人販売部」を設置
<名古屋支店>
・販売部と旅行販売部を、「販売部」と「顧客販売部」に再編
<大阪支店>
・販売推進部に「国内販売推進グループ」と「国際販売推進グループ」を設置
▽組織改正概要
<本社関連>
・経営企画部と営業企画部を分離し、企画室を廃止
・広報・宣伝機能を経営企画部に編入、広報室を廃止
・総務・人事部教育訓練室から営業系研修企画運営機能を分離し、「販売サポート部」を新設、教育訓練室は廃止
<セールスオペレーション事業部>
・ダイレクト販売部と販売サポート部の予約オペレーション機能を集約し、「予約販売部」として統合
・国際航空券発券、センディング機能、ギブアウェイ発想機能を集約し、「国際業務サポート部」を新設
<東京支店>
・国際販売部を「第一販売グループ」、「第二販売グループ」、「インサイドセールスグループ」に再編
・国内販売部を「第一販売グループ」、「第二販売グループ」、「インサイドセールスグループ」に再編
・法人販売部と顧客販売部を統合して「法人販売室」とし、「法人業務部」、「第一法人販売部」、「第二法人販売部」を設置
<名古屋支店>
・販売部と旅行販売部を、「販売部」と「顧客販売部」に再編
<大阪支店>
・販売推進部に「国内販売推進グループ」と「国際販売推進グループ」を設置