JTBロイヤルロード銀座、高級宿泊サイト開設、専任オペレーターで差別化
JTBロイヤルロード銀座は11月20日、国内高級宿泊専用サイト「JTBロイヤルステイ」のサービスを開始する。富裕層・シニア層をターゲットに展開するもので、サイトでは独自の取材で厳選した宿泊施設だけを紹介。さらに、予約・問合せには専任オペレーターがコンサルティング機能を駆使することで、他社との差別化をはかる。このため、リピーターには過去の利用実績データから特性や趣向を判断し、施設を選定するとともに、結婚記念日や誕生日などの特別サービスの手配もするという。
掲載施設は現在のところ、首都圏からの需要の多い伊豆・箱根地区が中心だが、順次エリアを拡大し、毎月2回、サイト内を更新し、年度内で70施設の掲載をめざす。次年度からは同サイト独自のサービスを付加してプレミアム感を高め、国内主力商品として位置づける考えだ。
▽JTBロイヤルステイ
http://www.jtb.co.jp/e/royalstay/
掲載施設は現在のところ、首都圏からの需要の多い伊豆・箱根地区が中心だが、順次エリアを拡大し、毎月2回、サイト内を更新し、年度内で70施設の掲載をめざす。次年度からは同サイト独自のサービスを付加してプレミアム感を高め、国内主力商品として位置づける考えだ。
▽JTBロイヤルステイ
http://www.jtb.co.jp/e/royalstay/