ジェイティービーの高品質旅行専門店のロイヤルロード銀座は7月15日、クルーズデスク内に「世界一周クルーズデスク」を開設する。JTBは今年度、クルーズマーケットの将来性を見越し、東日本エリア内に15店舗の「クルーズプラザ」を設置し、マーケット拡大に取り込んできた。クルーズ商品の中でシニア層からは世界一周クルーズの人気が高いほか、航海期間が最長で2年を要す乗客がいることから、専門的にコンサルティングするデスクの設置により、クルーズマーケットの取り込み強化を図る。例えば、航海中の情報提供、留守中の自宅ケアなどきめ細かいサービス提供する。専任スタッフは3名。今年度の販売目標は180名、8億5000万円、来年度は280名、13億円の達成を目指す。