エイチ・アイ・エスの5月の総取扱額は前年比11.7％増の166億572万3000円であった。このうち海外旅行は11.0％増の156億1764万7000円、国内旅行は22.9％増の9億8807万6000円である。ゴールデンウィーク後の予約促進を狙い、グアム、セブ、ハワイ、東南アジアなどビーチを中心に間際予約を強化したほか、夏休みまでの予約につなげる営業展開を行った。なお、反日デモの影響についてHISでは、同社の中国方面のシェアは約7％と業界平均の約20％と比較して低いこと、6月に開催した中国フェアで法人需要や航空券販売については前年を越える予約で推移しているとコメント。全体に与える影響は少ないとしているものの、企画旅行では6月29日現在で前年比3割減と回復には7月末までかかるとの見方を示している。