海外格安航空券サイト「etour」を運営するイーツアーは4月1日から、電話受付予約を開始する。これは3月1日から試験的に実施する電話受付サービスがオンライン予約と相乗効果があるとして、正式に運営を開始するもの。また、予約の電話についても公衆回線に加え、将来的にはIP電話での受付を行い、SOHOや海外コールセンター対応などIT技術を駆使することで実現する考えだ。