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村田 洋一
株式会社ビュート
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・株式会社ビュート 代表取締役
URL : https://www.bute.co.jp/
・2002年留学先のバンクーバーでクルーズに出会い、日本でクルーズ旅行を広めようと決心。大手旅行会社や、業務渡航に特化した中小旅行会社での経験を積み、2007年にクルーズ専門旅行会社を創業。
クルーズ運航会社を創業し、日・台・韓・中の4か国を結び、東アジアの相互理解を深める事業を行うことが夢。
最新のプロコメ
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出典：トラベルボイス（観光産業ニュース）
Z世代の旅行先探しはインスタ保存機能が人気、情報収集はSNSで、一方でメール利用は減少傾向でも4割超えに
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- 村田 洋一
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株式会社ビュート
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トレンドはインスタですね。 外国船が来ないので、写真が撮れないのが辛いところですが、練習を始めましょうかね。
コメント全文を読む 10月19日 3 -
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出典：TRVLWIRE
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- 村田 洋一
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株式会社ビュート
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こうならないように、コロナ禍のうちにデジタルシフトをしておくべきであって、コロナから戻ったから人材不足というのは、単なる準備不足と思います。 労働集約的にサービスを提供するモデルは既に崩壊したのですから。 過去のモデルを継続すると、次のインパクトで、また大量解雇をせざるを得ず、結局誰も幸せになれないと思います。
コメント全文を読む 10月19日 5 -
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- 村田 洋一
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株式会社ビュート
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完全同意です。 旅行会社は旅行のプロとして、十分な知識を持ち、お客様に旅行経験をお勧めするときには確固たる理由を持ち、知識も経験を、より素晴らしい旅行体験を実現するための資産として活用する限り成長し続けます。 お客様との確固たる信頼関係は、広告や値引きで築くことはできませんから、プロとしての知識と経験積み、信頼される人間関係を築き、自社に価値観を支持していただけるお客様だけを集めて素晴らしい体験を提供することこそが、中小の生き残る道だと思います。
コメント全文を読む 10月13日 13 -