JTBワールドバケーションズ（JTBWV）はソフトバンクと提携し、2008年度上期からルックJTBの全参加者に、携帯電話の手数料を無料で貸し出すサービスを開始する。旅行先で役立つ機能を複数搭載した携帯電話「ルックJTBたびケータイ」で、通話料、メールなどの通信料は有料で、クレジットカード払いとなる。JTBWV商品企画部企画推進部長の常盤省吾氏は、この機能を「小さな添乗員」という。日本語で応対可能なコールセンターの電話番号を事前登録しており、コールセンターへの通話料を無料として旅先での案内役として活用...