JTB、携帯電話でルックJTB全商品の予約可能に−顧客からの要望多く
JTBグループは1月7日から、携帯サイトからルックJTBの全商品を対象とする予約サービスを本格稼動した。これは12月から試験運用していたもので、パンフレットに記載するツアー番号を入力すると空席状況が確認でき、さらに人数や出発日などを入力して仮予約ができる。仮予約から3日以内に店舗で料金を支払うと、予約完了となるが、3日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなる。携帯電話のGPS機能を使用し、最寄の店舗を検索することも可能だ。JTB広報室によると、パッケージ商品を携帯電話から申し込めるサービスは日本で初め...