アクセスランキング、1位は燃油検討チーム、2位はKE、3位は羽田/北京のチャーター

[総評] 燃油サーチャージチームが組織されたことが第1位となりました。旅行会社の店頭、販売スタッフがお客様からの苦情や分かりにくいとの批判にさらされていることには残念な想いです。このチームでは、消費者にどのようにしたら信頼されるかを中心に議論していると聞きます。日本ではIT運賃が多く流通していることに起因する問題でもありますが、レジャー客の意見と業務渡航の旅客が共に納得できる点を探ってもらいたい。2位、3位には日中韓の近接さ、そして今後の重要性を改めて認識する話題が並びました。大韓航空では日中韓の航...