全日空、旅達会員向けSNSサイト開設−顧客とのコミュニケーションを強化
全日空(NH)は12月6日から、WEB2.0を利用したソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)「旅達空間」をオープンする。ANAマイレージクラブ(AMC)内の旅行会員組織「旅達」会員専用サービスとして提供するもので、現在運営しているAMC会員コミュニティサイト「ANAフレンドパーク」のコミュニティや機能を発展させ、旅行に特化したサイトとしたのが特徴。サイトではNHの客室乗務員や添乗員、NHの公式パートナーである観光関連団体などが旅行に関する情報を写真とともに「旅達カード」で掲載。旅達会員も過...