JTBロイヤルロード銀座、高級宿泊サイト開設、専任オペレーターで差別化

  • 2007年11月20日

JTBロイヤルロード銀座は11月20日、国内高級宿泊専用サイト「JTBロイヤルステイ」のサービスを開始する。富裕層・シニア層をターゲットに展開するもので、サイトでは独自の取材で厳選した宿泊施設だけを紹介。さらに、予約・問合せには専任オペレーターがコンサルティング機能を駆使することで、他社との差別化をはかる。このため、リピーターには過去の利用実績データから特性や趣向を判断し、施設を選定するとともに、結婚記念日や誕生日などの特別サービスの手配もするという。掲載施設は現在のところ、首都圏からの需要の多い伊...