旅行の予約から申込み行動、きっかけは身近な人、情報収集は検索エンジン

  • 2007年7月13日

ヤフーバリューインサイトがこのほど実施した旅行情報に関する自主調査によると、予約から申し込みに至るそれぞれの段階で、情報入手の経路としてきっかけ段階では「身近な人」、情報収集では「検索エンジン」、比較検討段階は予約サイトや目的地のサイトなどに分散、最終決定段階でも同様に分散する傾向がわかった。また、予約申込みの経路としては、旅行会社の窓口が最も多く15.1%であったが、「じゃらん.net」が14.1%、「楽天トラベル」が11%と続き、50%超がウェブからの予約を占める結果であった。調査は6月中旬に、...