[総評] 「システム／マニュアル」が、今週の注目ニュースのキーワードとなっているようです。全日空のシステムダウンについては原因がわからないという段階でありますが、システム化によって人間の対応力をはるかに超える作業をこなしていること、一方でバックアップの重要性を再認識するものです。ジェイティービーの連結決算が公表され、今年度もシステム投資を継続していくという方針を発表しました。業界では馴染みの深いGDSから、インターネットを視野に入れたシステムへの移行と対応が進む中、次期基幹システムがどのように社内、...