ANAセールスは国内旅行商品「ANAスカイホリデー」で商品内容を改定、団塊世代の利用を想定しながら、幅広い顧客層に対応する内容とした。特に、パッケージツアーと個人旅行のそれぞれのメリットを組み合わせることを意識したもの。今期商品の柱は、地域を良く知るボランティアガイドなどの協力を得た感動案内人プラン、一度はとまりたい宿で、全日空のフライトと組み合わせることで、自由度を高めながら、個人のこだわりを両立させた。特に、地域ガイドを取り入れることで、「個人として手配できない付加価値を創り出す」ことで、移動で...