近畿日本ツーリストは7月にもダイナミック・パッケージのオンライン予約システムを稼動し、年内には完成版を展開する。このダイナミック・パッケージは国内、海外を対象としており、FIT層の取り込み策として展開、将来的には店舗でも応用できる形として、店舗をコールセンターの代替としても位置づけ、機動的な対応ができるようにする。このダイナミック・パッケージは、KNTが持つ在庫も利用し、利用者に即答できるシステムを目指すもの。国内商品では、特に宿泊商品が既存のオンライン旅行会社、直販サイトなどに押されており、KNT...