JATA苦情・相談件数、11月は微増・12月は「トラベル遊」問題で大幅増
日本旅行業協会(JATA)によると、11月の苦情・相談件数は前年から18件増の250件、12月は411件増の653件となった。12月の大幅増加は「トラベル遊」に関するものが主要因。12月25日から5日間で446件、消費者相談室とあわせると736件に上るという。なお、「トラベル遊」については債権者からの申出件数は1200件超となり、負債総額は1億6000万円規模になっている。11月についての申出はパリ暴動を含むテロ・暴動関連で10件、燃油サーチャージについても10件。12月の燃油サーチャージの問合せは...