エミレーツ航空（EK）は10月1日、日本国内のコールセンターを開設する。これまで日本国内の航空券予約、問合せ窓口となるコールセンターはGSAが行っていたが、コールセンター開設後は全てEKが管轄する。コールセンターでは、航空券予約や問合せに加え、旅行代理店や法人対応も実施。EKは新コールセンター開設に伴い、スタッフを8名採用している。EKコールセンターはNTTコミュニケーションが提供するナビダイヤル・システムを採用。長距離電話通話料金はEKが負担し、市内通話料金のみ電話を掛けた側の負担となる。なお、電...