EK、コールセンター・発券カウンターを10月1日に開設

  • 2005年9月20日
 エミレーツ航空(EK)は10月1日、日本国内のコールセンターを開設する。これまで日本国内の航空券予約、問合せ窓口となるコールセンターはGSAが行っていたが、コールセンター開設後は全てEKが管轄する。コールセンターでは、航空券予約や問合せに加え、旅行代理店や法人対応も実施。EKは新コールセンター開設に伴い、スタッフを8名採用している。
 EKコールセンターはNTTコミュニケーションが提供するナビダイヤル・システムを採用。長距離電話通話料金はEKが負担し、市内通話料金のみ電話を掛けた側の負担となる。なお、電話番号は下記を参照のこと。

▽EKコールセンター
TEL:0570-001-008