近畿日本ツーリストは4月、教育旅行分野におけるオンライン対応強化と海外教育を一貫支援するため新たに2組織を設立した。地域格差の是正とグローバル人材育成を両軸に、教育旅行の高度化と新たな価値創出を図る。発表によると同社は、全国の学校に対する教育旅行支援の質向上と提供機会の均一化を目的に、オンラインで相談から提案まで完結する「教育旅行オンラインコンタクトセンター」を新設した。従来、営業拠点の有無によって生じていた提案機会や準備体制の差を解消し、経験豊富な人材による均質なサービス提供を全国規模で実現する狙...