セブンシーズリレーションズは、クルーズ業界向けのDX基盤「C-Space」の開発に着手した。複雑な流通構造と業務負荷の高さが課題となる日本市場において、予約・管理業務の効率化と生産性向上を図る共通インフラの構築を目指す。日本のクルーズ市場では、商品情報や在庫情報が船社ごとに分散し、確認作業に時間を要する点や、予約・変更などの手続きに手作業が多く介在する点が課題となっている。これにより業務の属人化や煩雑化が進み、市場拡大の制約要因となっていた。同社はこれまでクルーズ船社の日本総代理店として培った実務知...