エクスペディア・グループは10月29日、旅行コンテンツが意思決定に与える影響を分析した「Science of Wanderlust」を公表した。動画の効果と"本物らしさ"の重要性、AI活用における人の関与の必要性など、予約行動を後押しする実務的示唆が明らかになった。グローバル調査では、旅行者の71％が動画が意思決定に影響したと回答し、静止画の24％を大きく上回った。特に長尺動画は感情反応を喚起しやすいとされた。信頼につながるトーンとしては透明性、明確さと自信、本物らしさが上位に挙がり、ユーザー生成コ...