ニッコウトラベルの平成16年度3月期連結決算（平成15年4月1日から平成16年3月31日）は売上高が前年比29.9％減の33億6700万円で営業赤字3900万円を計上した。世界情勢の不安等により、132本のツアーをキャンセル。キャンセル人数は1517人にのぼり、売上高は6億7800万円減少したのが影響した。しかし、為替や経費削減、有価証券などの運用により、経常利益は69.2％減の1億2600万円となり、純利益は63.6％減と減少したものの7600万円を確保した。
　来期は「安心の旅」、「ゆとりある豊かな旅」を徹底し、さらなるサービス向上に努める。また、長期滞在型の旅やクルーズ、芸術鑑賞を重視した旅など、テーマのある付加価値の高い商品を企画し、差別化を図り、来期の連結決算は、売上高は63.6％増の55億円、経常利益は293.7％増の5億円、純利益は26.3％増の2億7800万円を目指す。
　渡航先別の売上高と旅行者数、利用回数別旅行者数は以下の通り。

▽渡航先別売上高と旅行者数〔方面：売上高（前年比）／旅行者数（前年比）〕
ヨーロッパ：22億3599万円（31.9％減）／4060人（36.5％減）
北米：2億8784万円（24.4％減）／535人（2.56％減）
中南米：2億640万円（30.1％増）／236人（12.3％増）
オセアニア：2億4263万円（4.3％減）／451人（18.9％減）
アフリカ：1億304万円（40.7％減）／187人（26.7％減）
その他：5060万円（42.4％減）／13人（31.6％減）

▽利用回数別旅行者数〔回数：旅行者数（前年比）〕
1回（新規）：1353人（50.7％減）
2回：897人（40.3％減）
3回：694人（27.8％減）
4回：497人（22.4％減）
5回：1588人（16.7%減）
合計：5029人（35.2％減）
延べ人数：6190人（35.4％減）（1年に2回参加している場合、2人にカウント）
リピーター率：78.1％（延べ人数に占めるリピーターの割合）