ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社/KNT-CTホールディングスグループ
掲載期間:2023年11月08日~2023年12月31日
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当社は、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムを擁するKNT-CTホールディングスのグループ会社として1991年に創業し、32年間にわたりお客様の旅のパートナーとして24時間365日安心・快適な旅のサポートを提供しているコールセンターです。
職場は浜松町から徒歩7分、ホテル インターコンチネンタル 東京ベイのすぐ近くにあり、お仕事の内容は、①クレジットカードの上級会員様の電話でのご要望に対し、旅やレストラン手配などを通じて感動体験をお届けするコンシェルジュデスク、②グループのロイヤルカスタマーに国内外の最適なパッケージツアーをご提供するトラベルデスク、③海外出張を扱う旅行会社様の時間外サポート業務を請け負うBTMデスクの3つが主な業務です。社員の男女比もほぼ半々で、幅広い年齢層の方に長く働いていただけている、明るい雰囲気の安定した会社です。
コロナ後、海外旅行・訪日旅行の復活に伴い、事業拡大のため新しい仲間を募集します。
旅行好きでホスピタリティ溢れる方の応募をお待ちしています。

皆さまからのご応募をお待ちしております。

執務室からはレインボーブリッジが臨めます。

冷蔵庫、電子レンジ、湯沸かしポット、テレビが常備された休憩室でリフレッシュ。
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会社名
ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社/KNT-CTホールディングスグループ
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業種
旅行業
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仕事概要
コールセンターにおける電話オペレーター業務
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雇用形態
正社員 / 契約社員
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仕事内容
①旅行販売業務
主にクレジットカードの会員様を対象に電話による国内・海外募集型企画旅行、宿泊企画商品の販売・手配業務
②アシスタンス業務
クレジットカードの上級会員様等を対象に電話による国内・海外のレストラン、ホテル、ショーチケット、航空、列車等の情報提供および予約・手配代行業務
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職種
予約 / 手配 / その他
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勤務地
本社(港区海岸1丁目)
【最寄駅】JR:浜松町駅(南口)徒歩7分
都営地下鉄:大門駅 徒歩13分
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勤務時間
9:00~18:00(実働8時間:休憩1時間)
*7:00~22:00の間でシフト勤務の場合あり(要相談)
*夜間勤務のみの採用もあり。別途お問い合わせください。 -
給与
年齢、ご経験を考慮し、当社規定により決定いたします。
正社員の給与体系 月額固定給 20万6千円~57万6千円
*採用から3カ月間の試用期間中も労働条件の変更なし -
待遇・福利厚生
・通勤交通費全額支給
・時間外勤務手当別途支給
・シフト勤務手当支給
・休日勤務手当支給
・深夜勤務手当支給
・家族手当支給
・住宅手当支給
・その他 贈与金支給あり
(結婚祝金、出産祝金、入学祝金、傷病見舞金、災害見舞金、弔慰金)
・賞与 年2回 *業績による
・昇給 年1回
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通信教育講座、資格取得に関する社内奨励制度あり
・企画商品社員優待割引制度あり
・短時間勤務制度
・育児休職制度
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休日
*休日:週休2日制 年間休日119日(2023年度の場合)
*年次有給休暇
(初年度10日、2年目は採用月により変動、3年目16日、7年目以降20日)
*その他の有給休暇(結婚、忌引、配偶者出産、妊婦通院、生理、公務、罹災)
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応募条件
■基本的なPCスキル(Word・Excel)
■社会人経験1年以上
■英語をはじめ多言語対応、海外留学経験尚可。
■前向きで協調性があり、チーム内で円滑に業務を遂行できる方
■下記いずれか1つ以上の経験をお持ちの方
1.旅行業界での実務経験
2.航空会社および関連企業での実務経験
3.ホテルおよび関連企業での実務経験
4.お仕事の中で英語を使った経験 -
応募方法
履歴書(写真添付)および職務経歴書をメールにて送付してください。
履歴書に以下を記載してください。
*英語力またはその他外国語力
送付先 tias01@gp.knt.co.jp
※メール送付の際、メール本文に「トラベルビジョンを見た」とご記載ください。 -
連絡先
tias01@gp.knt.co.jp
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人事担当者名
業務部/採用担当 新貝 博之(シンカイ ヒロユキ)
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その他
*パート、アルバイトをご希望の場合は別途お問い合わせください。
(時給1,500円~)
■□■□■□■ こちらの求人募集にはお祝い金制度があります ■□■□■□■
採用が決定された方に、トラベルビジョンからお祝い金30,000円をプレゼントいたします。
recruit@travelvision.co.jp までご連絡ください!
< お祝い金について >
●応募先企業より採用通知を受けた日から90日以内にトラベルビジョンにてお祝い金の申請をおこなってください。
●申請を承った後、応募先企業へ採用の確認をおこなった上でお祝い金をお支払いいたします。
●お祝い金は、初出社日より30日の勤務継続を確認後にお支払いいたします。
※初出社日より30日以内に退社された場合、お祝い金はお支払いいたしません。
●お祝い金支払いの振込み手数料は、採用決定者負担とさせていただきます。
●採用決定者は、お祝い金の支払いにおいて必要な個人情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき利用することを承諾するものとします。
●弊社は採用についての可否は一切関わりません。あらかじめご了承ください。
●採用決定者が応募時に登録した情報が虚偽であった場合、故意、過失によらず入社お祝い金を支払わないものとします。
会社概要
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会社名
ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社/KNT-CTホールディングスグループ
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支店名
本社
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代表者名
内尾 智子
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住所
〒1050022
東京都港区海岸1-15-1
スズエベイディアム9階 -
電話番号
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FAX
03-3431-0075
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URL
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企業理念
【ミッション】
お客様の楽しい旅、感動する旅、安心で快適な旅を実現するため、24時間365日高品質なサービスを提供し、社会の発展に貢献します。
【ビジョン】
お客様の喜びを自分の喜びにできる「共感力」、自分の頭で考えて臨機応変に動ける「対応力」、そして多様な要望にお応えできる豊富な知識を併せ持つ、必要不可欠な旅のプロフェッショナル集団となります。 -
事業内容
・国内旅行・海外旅行に関する各種情報の提供
・国内・海外の宿泊機関、交通機関などの予約、手配
・海外における医療機関情報の提供及び医師の紹介
・海外における生活ビジネス情報の提供
・海外における盗難、紛失事故等災害時の緊急援助サービスの提供
・旅行業法に基く旅行業
・損害保険代理店業
・生命保険会社との連絡・取次及び損害保険会社との連絡・取次ならびに保険手続き代行
・上記に付帯する一切の事業
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設立年月日
1991年(平成3年)4月1日
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資本金
1億円
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従業員数
43名(2023年11月1日現在)
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関連会社
・KNT-CTホールディングス株式会社
・近畿日本ツーリスト株式会社
・クラブツーリズム株式会社
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・旅行業登録:観光庁長官登録旅行業第1173号
・加盟団体:一般社団法人日本旅行業協会 正会員