楽天執行役員 コマースカンパニー ヴァイスプレジデント トラベル&モビリティ事業事業長 高野芳行氏(※高ははしご高)

新年明けましておめでとうございます。「楽天トラベル」は、本年3月にサイト開設20周年を迎えます。この20年間で、全国の幅広い宿泊施設からご登録をいただき、また航空、レンタカー、高速バスなどの交通事業者各社とも連携を深めながら、皆様をエンパワメントするという使命を掲げて、ともに歩み、成長してまいりました。皆様に改めまして深く感謝申し上げます。旅行業界はいま深刻な状況におります。「楽天トラベル」でも、宿泊流通の落ち込みが最大で前年比約9割減となり、昨年は非常に困難なかじ取りを迫られる年となりました。一方...