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航空会社満足度、1位は4年連続でシンガポール-エイビーロード調査

エイビーロード・リサーチ・センターがこのほど実施した「エアライン満足度調査2015」で、総合満足度ランキングの首位は今年もシンガポール航空(SQ)となり、4年連続の1位となった。2位は昨年3位の日本航空(JL)、3位は昨年2位の全日空(NH)となり、2年連続で日系2社が上位3位にランクインした。同調査は2014年に海外に渡航した18歳以上の6502人を対象に、4月16日から20日にかけて実施したもの。4602人から回答を得て、4000人分を集計した。渡航形態としては個別手配が47.8%、観光やアクテ...