全日空（NH）は4月1日付けで、本社、および営業推進本部などの組織改正をおこなう。このうち、本社内の組織では事故、重大インシデント、ハイジャックなど緊急事態に対応する危機管理機能をグループ全体でのリスクマネジメントを掌握するCSR推進室リスクマネジメント部に統合し、リスク管理、危機管理体制の効率化と強化をはかる。また、営業推進本部の商品企画部を改編し、商品戦略担当副社長の直轄組織として本社内に「商品戦略室」を新設。ラウンジ、座席、機内サービスを中心に、5年から10年先をみすえたプロダクトとサービスの...