ルフトハンザ、自動チェックインサービスの利用者が増加
ルフトハンザ・ドイツ航空(LH)によると、自動チェックイン機やインターネットによるチェックイン利用者が昨年、約1200万人と大幅増を記録したという。空港に設置した自動チェックイン機は、全世界に462台で、前年比12%増の1000万人が利用、特にドイツ国内は60%増であった。オンライン・チェックインも、自宅や職場からサイト上でチェックインができ、氏名と6桁の予約番号を入力するとチェックイン記録を表示できる簡便さも手伝い、昨年の利用者は約200万人であった。さらに、座席指定サービスも開始しており、今後も...