楽天トラベル、高速ツアーバスの安全協働体制ガイドラインを策定

  • 2007年10月10日

楽天トラベルは10月9日、旅行会社各社と「高速ツアーバス安全協働体制ガイドライン」を策定、公表した。旅行会社と貸切バス事業者が、高品質と安全を伴うサービスを提供するための協働体制を構築するルールとするもの。これまで同社では、独自に出店基準や品質基準を定め、高速ツアーバス商品の水準維持に努めていたが、この基準を指針という形で分かりやすく公表することが必要だとし、同社が事務局となって各社に呼びかけた。主な内容は、適正な運行計画への協働、緊急時連絡体制の整備、運行会社の事業区域の把握と遵守、着地における休...