ジェイアイ、北京オリンピック中は現地で24時間日本語サポートを実施

  • 2007年9月11日

ジェイアイ傷害火災保険は8月8日から8月24日に開催される北京オリンピックの期間、現地に「オリンピックサポートセンター」を開設、24時間体制で日本語による電話受付専用ダイヤルを設置する。さらに期間中は日本から社員を派遣。現存の「Jiデスク北京」での電話や来店者への対応とあわせ、夜間対応などのサポート体制の強化と、サービス全般のコントロールや重大事故発生時への迅速な対応に備える。なお、同社では10月から、保険加入者向けのウェブサイト「Jiデスクたび情報局」で、オリンピックに関する情報提供を開始する。...