法律豆知識(125)、航空券手配に関する最近のトラブル〜二重予約の対応
最近相談を受けた事例の中から、よくあるケースを検討しよう。<ケース> Aは、旅行業者B社に対し店頭で、格安航空券の手配を申込んだ。B社は、航空券が取れた旨Aに返事した。ところが、AはB社の担当者の態度が気に入らず、同じ航空券をC社に申込み、同じく取れた旨の返事を受けた。数日して、C社は航空会社から同一人物から予約を受けたので、予約を取り消すとの返事を受け、Aに航空券の交付が不可能な旨伝えた。そのため、Aは、割高な航空券を買わざるを得なくなった。Aとしては、B社に期限までに申込金を支払っていな...