ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）と英国空港公社（British Airport Authority: BAA）は既に着手しているロンドン・ヒースロー空港ターミナル5（T5）について、2008年3月27日にグランドオープンすることを決定した。現在、工事は90％が完了しており、今年9月から約6ヶ月間にわたる試行期間となる。施行は約1万6000人超のボランティアを乗客モデルとして採用、駐車場、搭乗手続き、手荷物処理システム、ITシステム、セキュリティーなど旅客ターミナルで乗客が利用するポイントにおいて...