楽天トラベル山田社長、ダイナミックパッケージは他社とオペレーションで差
楽天トラベルの山田善久社長は今後のダイナミックパッケージの発展について、海外旅行ではシステムの問題を解決する必要性を指摘した。これは、海外旅行での航空座席/航空券手配についてGDSにシステムを直結する必要があるものの、いわゆるIT運賃は座席として確保できるものの、航空会社と別に契約する必要があり、価格決定の場面で「人海戦術が必要」との実態を踏まえたもの。「アメリカではGDSをバイパスしている例もある」と語るものの、現状で楽天トラベルがこうしたバイパスでのダイナミックパッケージを展開することには疑問を...