エクスペディア・グループが展開する旅行会社向けプラットフォーム「クマの手（エクスペディアTAAP）」が、日本市場で存在感を高めている。インバウンド需要の拡大や旅行スタイルの変化を背景に、旅行会社の仕入れ効率や収益性向上を支える基盤として注目されている。日本・韓国・フィリピンを統括するショーン・キム氏に、サービスの強みや各市場の戦略、今後の展開について聞いた。－まずは、これまでの経歴について教えてください。ショーン・キム氏（以下敬称略） 約30年にわたり、複数の業界でセールス、マーケティング、戦略立案...