ANAグループは、英国の航空格付け会社SKYTRAX社による「World Airline Star Rating」において、世界最高評価となる「5スター」を13年連続で獲得した。空港から機内に至るまで一貫した高品質なサービスが評価され、長期にわたり国際的な信頼を維持していることを示した。世界の航空会社の中で同評価を得ているのはわずか11社にとどまり、10年以上継続して認定を受けている日本の航空会社はANAグループのみ。今回の評価は、変化の激しい事業環境においても品質を維持し、空港、ラウンジ、機内のす...