エイチ・アイ・エスは訪日外国人旅行を対象とした観光サポート事業を行う「エイチ・アイ・エス　エクスペリエンス・ジャパン」を設立した。登記日は11月22日付け。資本金は1億円で、HISの出資比率は95％、新会社の代表者となる野々山桂氏が5％。

　新会社ではウェブを利用し、東京を中心に首都圏の情報、観光情報を提供するほか、訪日外客向けのフリーペーパーの発行を主体とするもの。集客についてはウェブなどを使い、HIS本体の支店での販売は、現在のところ「予定していない」（経営企画室）ものの、検討課題の一つ。

　サービスについては英語でのサポートを行うが、今後は中国語や韓国語でのサービスも視野に入れていると言う。なお、サービスの開始は来年4月を予定しており、初年度の売上目標は10億円。