ANAグループは、航空企業経営に関する調査研究機関として「株式会社ANA総合研究所」を設立した。 グループ内で保有する知的財産の開発、発信、活用が目的。中期経営計画を策定した2010年以降のANAグループの姿、顧客満足の最大化を追求する航空サービスの開発、エアラインビジネスを軸としたあらたな事業分野の開拓について調査、研究、開発を進めていく。代表取締役社長には3月末まで常務取締役執行役員を務めた浜田健一郎氏が就任した。